Політика конфіденційності

Goodface поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані.

Це повідомлення про конфіденційність або Політика конфіденційності (далі — «Політика») інформує вас про те, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та розкриваємо інформацію про вас під час відвідування нашого вебсайту (незалежно від місця доступу) та інших вебсайтів, які ми володіємо та керуємо.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни у продуктах і послугах, які ми надаємо, та способах обробки ваших персональних даних.

Ми не будемо ділитися вашою інформацією з третіми сторонами поза межами нашої організації, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання вашого запиту, якщо такий запит існує.

Ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних і підтверджуєте, що були проінформовані про процедури, цілі та інші умови їх обробки відповідно до Регламенту ЄС № 2016/678 від 26 квітня 2016 року, Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії 2018 року (CCPA), Закону про онлайн-конфіденційність Каліфорнії 2003 року (CalOPPA) та інших застосовних нормативних актів.

Надання будь-якої інформації про себе через відповідну форму на вебсайті означає вашу згоду з нашою Політикою та дозвіл Goodface збирати, використовувати та розкривати інформацію про вас для цілей, описаних нижче.

Продовжуючи користуватися нашим вебсайтом, ви підтверджуєте, що маєте юридичну здатність надавати згоду на цю Політику та на обробку ваших персональних даних відповідно до законів України та вашої відповідної юрисдикції.

Наведені нижче визначення мають значення для цілей цієї Політики:

"Goodface/Компанія" — означає ТОВ "ГУДФЕЙС", (44804902), юридична адреса: м. Київ, Майдан Незалежності, 2 (далі - "Ми", "Нас" або "Наші").

"Вебсайт" — означає весь вміст та посилання сторінці https://goodface.agency/, що надає послуги користувачам та надає інформацію про послуги (також згадується як "Goodface ").

"Користувач" — відвідувач вебсайту, який використовує Goodface для особистих цілей (також відомий як "Ви").

"Послуга" — сукупність послуг, що надаються Goodface через вебсайт.

Ми збираємо інформацію та персональні дані від користувачів безпосередньо під час їх реєстрації на веб-сайті в таких розділах, як «Напишіть нам» або «Написати Goodface» або "Почати проєкт", а також коли вони переглядають наш веб-сайт. Ми збираємо Персональні дані лише тоді, коли ви заповнюєте форму у вищезазначених розділах веб-сайту та з вашого дозволу, решта даних, які ми збираємо, здебільшого є даними про використання.

Ми збираємо персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте, коли виявляєте інтерес до отримання інформації про нас або наші продукти й послуги, берете участь у діяльності, пов'язаній із послугами, або іншим чином зв'язуєтеся з нами.

Коли ви заповнюєте анкету від Goodface в розділах «Напишіть нам» або «Написати Goodface» або "Почати проєкт", відбувається збір персональних даних. Ви також можете надати нам персональні дані на свій розсуд через соціальні мережі Instagram і Facebook, Linkedin.

Ми можемо збирати від вас наступні персональні дані:

• Ваше ім'я;
• Адреса електронної пошти;
• Посилання на ваші акаунти в соціальних мережах;
• Посилання на ваше резюме/портфоліо або безпосередньо на ваше резюме/портфоліо

Ці дані вважаються "ідентифікаційною інформацією", оскільки вони можуть персонально вас ідентифікувати. Ми збираємо лише ту інформацію, яка має відношення до надання вам послуги, і використовуємо її виключно для надання або поліпшення цієї послуги.

Ми не обробляємо чутливу інформацію.

Усі персональні дані, які запитує Goodface, необхідні для якісної комунікації з вами. Ненадання цієї інформації може ускладнити або зробити неможливим надання послуг Компанією.

Під час відвідування нашого вебсайту наші сервери можуть автоматично фіксувати стандартні дані, надані вашим веббраузером. Ця інформація не розкриває вашу особисту ідентифікацію (наприклад, ваше ім'я чи контактні дані), але може включати дані про пристрій і використання, інформацію про те, як і коли ви використовуєте наші послуги, та інші технічні дані. Дані про використання допомагають забезпечити безперебійну роботу вебсайту і покращувати продуктивність наших послуг.

Ми збираємо дані про використання, які можуть включати:

• Тип браузера;
• Версію браузера;
• Тип пристрою, яким ви користуєтеся;
• Сторінки нашого вебсайту, які ви відвідали;
• Час і дату вашого відвідування вебсайту;
• Час, проведений на цих сторінках;
• Унікальні ідентифікатори пристрою;
• IP-адресу (яка також може бути зібрана як персональні дані);
• Дані про геолокацію (які також можуть бути зібрані як персональні дані);
• Інші діагностичні дані.

У деяких випадках ми можемо використовувати файли cookie для збору персональних даних або таких, що стають персональними даними, якщо ми поєднуємо їх з іншою інформацією.

Що таке файли cookie? Файли cookie — це невеликі файли даних, що розміщуються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої під час відвідування вебсайту. Щоб налаштувати і покращити взаємодію з користувачем, ми використовуємо файли cookie для збору певних даних про використання, таких як сторінки, які ви відвідували, та послуги, якими ви користувалися на нашому вебсайті. Сесійні файли cookie зазвичай зберігаються для взаємодії з нашими послугами.

Сесійні файли cookie зберігають інформацію, введену користувачем, і відстежують переміщення користувача на вебсайті. Дані, отримані через сесійні файли cookie, зберігаються протягом одного календарного року.

Файли cookie та інші технології відстеження використовуються на цьому вебсайті для таких цілей:

• Отримання стандартних даних вебаналітики;
• Отримання даних, зібраних за допомогою файлів cookie HTML, Flash cookie, вебмаяків та інших подібних технологій;
• Отримання демографічної інформації та інших деталей для допомоги в налаштуванні вебсайту відповідно до ваших уподобань;

Ми можемо ділитися цією інформацією з партнерами, які допомагають нам відновлювати, керувати або підтримувати наш вебсайт (треті сторони).

Ви можете видалити всі файли cookie, що вже знаходяться на вашому пристрої, очистивши історію переглядів вашого браузера. Ви також можете налаштувати браузер, щоб блокувати файли cookie від їхнього розміщення на вашому пристрої, але можливо вам доведеться робити це вручну кожного разу під час відвідування вебсайту.

Якщо ви проживаєте в ЄС або є громадянином ЄС, ви повинні дотримуватись положень Загального регламенту Європейської комісії про захист даних, якщо погоджуєтеся на використання файлів cookie на основі повідомлення, опублікованого на нашому вебсайті відповідно до статті 6 (1) (a) Загального регламенту Європейської комісії про захист даних.

Ми можемо ділитися вашою інформацією з Google Analytics для відстеження та аналізу використання послуг. Рекламні функції Google Analytics, які ми можемо використовувати, включають: ремаркетинг за допомогою Google Analytics, звіти про покази в контекстно-медійній мережі Google та звіти Google Analytics за демографічними даними та інтересами. Щоб відмовитися від відстеження Google Analytics під час користування нашими послугами, відвідайте https://tools.google.com/d/page/gaoptout. Ви можете відмовитися від рекламних функцій Google Analytics через налаштування реклами та налаштування реклами для мобільних додатків. Інші засоби відмови включають http://optout.networkadvertising.org/ та http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності Google, відвідайте сторінку Google Privacy & Terms.

Ми використовуємо Hotjar для кращого розуміння та покращення досвіду користувачів на нашому вебсайті. Hotjar використовує файли cookie та інші технології для збору даних про поведінку користувачів та їх пристроїв (IP-адреса, розмір екрану пристрою, операційна система, інформація про браузер, країна, мова), які зберігаються в анонімізованій формі. Ви можете ознайомитися з політикою конфіденційності Hotjar, натиснувши тут.

Ми можемо використовувати поєднання ідентифікаційної та неідентифікаційної інформації, щоб зрозуміти, хто є нашими відвідувачами, як вони користуються нашими послугами та як ми можемо покращити їхній досвід на нашому вебсайті в майбутньому. Ми не розголошуємо деталі цієї інформації публічно, але можемо ділитися агрегованими та анонімізованими версіями цієї інформації, наприклад, у звітах про тенденції використання вебсайту та клієнтів.

Ми використовуємо вашу персональну інформацію для надання вам доступу до Послуг, відповідей на ваші питання або запити, комунікації з вами та в інших звичайних обставинах. Усі персональні дані зберігаються надійно відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010, Загального регламенту захисту даних ЄС (Регламент (ЄС) 2016/679) (GDPR) та Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії 2018 року (CCPA).

Зазвичай ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

• Надання послуг і забезпечення їх функціонування;
• Відповіді на ваші запити щодо інформації;
• Аналіз використання нашого вебсайту та покращення його роботи;
• Надсилання вам маркетингових повідомлень, якщо ви дали на це згоду;
• Приєднання до нашої Компанії;
• Захист наших прав та запобігання зловживанням;
• Дотримання правових зобов'язань.

Ми обробляємо ваші персональні дані та комунікуємо з вами на основі наступних правових підстав:

• З вашої особистої згоди на одну або більше цілей, наприклад, запит на продукти чи послуги від нас, завантаження матеріалів або інформації з нашого вебсайту або заповнення форми для зв'язку з нами.
• Якщо це необхідно для наших законних інтересів у наданні послуг, за умови, що такі інтереси не переважають ваші основні права та свободи в контексті конфіденційності даних;
• Обробка даних пов'язана із завданням, виконаним в інтересах суспільства або у здійсненні державної влади.

Ви явно погодилися на обробку ваших персональних даних для певної мети. Якщо ви хочете відкликати свою згоду на обробку персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hi@goodface.agency.

Ми будемо зберігати вашу персональну інформацію лише стільки, скільки потрібно для цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо не вимагається чи не дозволяється довший термін зберігання (наприклад, для податкових, бухгалтерських або інших правових вимог). Жодна з цілей, викладених у цьому повідомленні, не вимагатиме від нас зберігати вашу персональну інформацію довше двох років.

Ми зберігатимемо та використовуватимемо ваші персональні дані стільки, скільки потрібно для виконання правових зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення дотримання наших угод і політик.

Коли у нас більше немає законної ділової потреби в обробці вашої персональної інформації, ми або видалимо, або анонімізуємо таку інформацію, або, якщо це неможливо (наприклад, через те, що ваша персональна інформація зберігається в архівах резервного копіювання), ми надійно зберігатимемо вашу персональну інформацію та ізолюємо її від будь-якої подальшої обробки до моменту, коли видалення стане можливим.

Інформація, що зберігається для конкретних тривалих цілей У деяких випадках ділові або правові потреби можуть вимагати від нас зберігати певну інформацію протягом тривалого часу для конкретних причин.

Ці причини включають: забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та зловживанням, збереження фінансових записів, дотримання правових або регуляторних вимог, забезпечення безперервності роботи нашого вебсайту та можливості прямого спілкування.

Будь-яка інформація, яку ми збираємо або яку ви надаєте нам, може бути передана і оброблена будь-якими підрозділами Компанії. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей.

Ми можемо ділитися інформацією у конкретних ситуаціях, описаних у цьому розділі, і/або з такими категоріями третіх сторін.

Постачальники, консультанти та інші сторонні постачальники послуг. Ми можемо ділитися вашими даними з третіми сторонами, такими як постачальники послуг, підрядники або агенти, які виконують послуги для нас або від нашого імені, і яким потрібен доступ до такої інформації для виконання своєї роботи. Ми маємо контракти з нашими третіми сторонами, які призначені для захисту ваших персональних даних. Це означає, що вони не можуть використовувати ваші персональні дані без нашого дозволу. Вони також не передають вашу інформацію жодній організації, окрім нас. Вони також зобов'язані захищати дані, які вони зберігають від нашого імені, і зберігати їх протягом періоду, вказаного нами.

Категорії третіх сторін, з якими ми можемо ділитися персональними даними, включають:

• Інструменти для комунікації та співпраці;
• Послуги з аналітики даних;
• Постачальники послуг зберігання даних;
• Платформи для ретаргетингу;
• Інструменти для продажу та маркетингу;
• Соціальні мережі;
• Постачальники послуг хостингу вебсайтів;

Ми також можемо бути змушені ділитися вашою персональною інформацією в таких ситуаціях:

• Бізнес-передачі. Ми можемо ділитися або передавати вашу інформацію у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням всього або частини нашого бізнесу іншою компанією, або під час переговорів про це.

Ми прагнемо захищати вашу персональну інформацію через систему організаційних і технічних заходів безпеки. Ми впровадили відповідні та обґрунтовані технічні й організаційні заходи безпеки, спрямовані на захист безпеки будь-якої персональної інформації, яку ми обробляємо. Однак, незважаючи на наші заходи захисту та зусилля щодо забезпечення безпеки вашої інформації, жодна електронна передача через Інтернет або технології зберігання інформації не можуть бути гарантовано на 100% безпечними, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці або інші несанкціоновані треті сторони не зможуть обійти нашу безпеку та неправомірно отримати доступ, вкрасти або змінити вашу інформацію. Незважаючи на те, що ми докладемо всіх зусиль для захисту вашої персональної інформації, передача персональної інформації до та з наших послуг відбувається на ваш власний ризик. Ви повинні користуватися послугами лише в безпечному середовищі.

Ми свідомо не збираємо дані про дітей віком до 18 років і не здійснюємо маркетинг на їхню адресу. Ми свідомо не збираємо, не запитуємо дані і не продаємо персональну інформацію дітей віком до 18 років. Користуючись Послугами, ви підтверджуєте, що вам щонайменше 18 років, або що ви є батьком або законним опікуном такої неповнолітньої особи та даєте згоду на використання Послуг цією особою.

Якщо ми дізнаємося, що персональні дані користувачів віком до 18 років були зібрані, ми деактивуємо обліковий запис і вживемо розумних заходів для негайного видалення таких даних з наших записів.

Якщо ви дізнаєтеся про будь-які дані, які ми могли зібрати від дітей віком до 18 років, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hi@goodface.agency.

Наш вебсайт може містити посилання на інші сайти, якими ми не куруємо. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практики будь-яких сторонніх сайтів чи вебсайтів. Ми рекомендуємо переглядати політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Персональні немайнові права кожної людини щодо персональних даних є невідчужуваними та недоторканними.

Залежно від вашого місця проживання в США або в деяких регіонах, таких як Європейська економічна зона (EEA), Велика Британія (UK), Швейцарія та Канада, у вас є права, які дозволяють вам мати більший доступ і контроль над вашою персональною інформацією. Ви можете переглянути, змінити або видалити свій обліковий запис у будь-який час, залежно від вашої країни, провінції або штату проживання.

За певних обставин ви також можете мати право заперечувати проти обробки ваших персональних даних. Ви можете зробити такий запит, зв’язавшись із нами, використовуючи контактні дані, зазначені у розділі «Зв’язатися з нами» нижче.

Ми розглянемо і виконаємо будь-який запит відповідно до чинних законів про захист даних.

Користувач має такі права:

• Доступ до своїх персональних даних, а також підтвердження від Компанії факту обробки ваших даних та статусу їхнього зберігання;
• Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних;
• Якщо ви вважаєте, що ваші основні права на конфіденційність та захист даних переважують наш законний інтерес у продовженні обробки, ви можете відкликати свою згоду. Ми можемо зберегти анонімні записи про дії користувача (окрім персональних даних). Goodface видаляє всю інформацію, яку має про користувача, протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання вашого запиту на видалення інформації. Будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою hi@goodface.agency, якщо у вас є питання;
• Зміна вашої персональної інформації у разі помилки, втрати актуальності або видалення даних після завершення мети, для якої дані були зібрані;
• Запит на інформацію про користувача, яку компанія має у своєму розпорядженні. Компанія може зайняти до 30 (тридцяти) днів для обробки запиту, але ми завжди докладаємо всіх зусиль для відповіді якомога швидше.

Відкликання вашої згоди: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших персональних даних, яка може бути вираженою або неявною, залежно від чинного законодавства, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв’язавшись із нами за контактними даними, наведеними в розділі «Зв’язатися з нами» нижче.

Однак, зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди, і, коли це дозволяє чинне законодавство, це не вплине на обробку ваших персональних даних на основі законних підстав обробки, окрім згоди.

Відмова від маркетингових та рекламних повідомлень: Ви можете відмовитися від наших маркетингових та рекламних повідомлень у будь-який час, зв’язавшись із нами, використовуючи контактні дані, наведені в розділі «Зв’язатися з нами» нижче. Після цього вас буде видалено з маркетингових списків.

Однак ми можемо продовжувати спілкуватися з вами — наприклад, надсилати повідомлення, пов’язані з послугами, які необхідні для адміністрування та використання вашого облікового запису, відповідати на запити щодо Послуг або для інших немаркетингових цілей.

Як реалізувати свої права: Щоб реалізувати ці права, ви можете зв’язатися з нами, надіславши запит на доступ до суб’єкта даних, надіславши електронний лист на адресу hi@goodface.agency або скориставшись контактними даними, наведеними в цьому документі. Ми будемо поважати ваші налаштування щодо відмови, якщо ви активуєте сигнал відмови Global Privacy Control (GPC) у своєму браузері.

Відповідно до певних законів про захист даних у США, ви можете призначити уповноваженого агента для подання запиту від вашого імені. Ми можемо відхилити запит від уповноваженого агента, який не надасть доказів, що його належним чином уповноважено діяти від вашого імені відповідно до чинного законодавства.

Перевірка запиту: Після отримання вашого запиту нам потрібно буде перевірити вашу особу, щоб визначити, що ви є тією самою особою, про яку ми маємо інформацію в нашій системі. Ми використовуватимемо надану в запиті персональну інформацію лише для перевірки вашої особи або повноважень для подання запиту. Однак, якщо ми не можемо підтвердити вашу особу на основі вже наявної у нас інформації, ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи та для цілей безпеки або запобігання шахрайству.

Якщо ви подаєте запит через уповноваженого агента, ми можемо попросити додаткову інформацію для перевірки вашої особи перед обробкою запиту, і агент повинен надати письмовий та підписаний дозвіл від вас на подання такого запиту від вашого імені.

Якщо у вас є запитання або коментарі щодо цієї Політики, ви можете надіслати нам електронного листа на адресу hi@goodface.agency.